❌ Mon paiement a échoué

Il se peut que votre carte de crédit soit rejetée par notre prestataire de paiement pour l’une des raisons suivantes :

• votre plafond de dépenses (hebdomadaire ou mensuel) a été dépassé
• votre carte de crédit est bloquée ou fait l’objet d’une opposition
• un mécanisme de protection contre la fraude bloque la transaction (vous tentez par exemple d’effectuer une commande en France depuis un lieu inhabituel à l’étranger, ce système a vocation à vous protéger contre une autorisation frauduleuse de votre carte).

💡 Si vous le pouvez, essayez avec une autre carte de crédit.

💡 Évitez de faire trop de tentatives si votre carte ne passe pas pour ne pas la bloquer.

📩 Notre service client reste bien évidemment à votre disposition pour toute autre question : Contactez-nous ici