Dans quels pays ne livrons-nous pas nos produits au CBD ?
La réglementation concernant le CBD et les produits contenant du cannabidiol peut varier considérablement d’un pays à l’autre. Certains pays imposent des restrictions importantes, voire interdisent l’importation, la vente ou la détention de produits contenant du CBD.
Afin de respecter les réglementations applicables et les conditions de transport, nous ne proposons pas de livraison de produits au CBD vers certains pays et territoires.
Pays dans lesquels nous ne livrons pas de CBD
Nous ne proposons actuellement pas de livraison de produits au CBD vers les destinations suivantes :
- Afghanistan
- Canada
- Corée du Nord
- Émirats arabes unis
- États-Unis
- Îles Vierges des États-Unis
- Indonésie
- Iran
- Israël
- Liban
- Malaisie
- Russie
- Thaïlande
- Ukraine
Cette liste peut évoluer en fonction des changements de législation, des réglementations douanières ou des restrictions imposées par les transporteurs.
Pourquoi ne livrons-nous pas dans ces pays ?
La législation relative au CBD peut être très différente selon les pays. Un produit autorisé à la vente dans un pays peut être soumis à des restrictions, à une interdiction d'importation ou à des conditions particulières dans un autre.
Les produits au CBD peuvent notamment être soumis à des contrôles douaniers ou à des restrictions spécifiques lors de leur transport international.
Pour cette raison, nous ne proposons pas de livraison vers certaines destinations afin de respecter les réglementations locales et les restrictions applicables au transport de produits au CBD.
Que se passe-t-il si je passe une commande depuis un pays non desservi ?
Si vous renseignez une adresse de livraison située dans un pays vers lequel nous ne proposons pas de livraison de CBD, aucun transporteur ne sera disponible pour cette destination.
Vous ne pourrez donc pas sélectionner de mode de livraison et vous ne pourrez pas valider votre commande.
Nous vous recommandons de vérifier que votre pays de destination fait bien partie des pays desservis avant de passer commande.
Les restrictions concernent-elles tous les produits au CBD ?
Lorsqu'un pays figure sur notre liste de destinations non desservies, la restriction peut concerner l'ensemble de nos produits au CBD, notamment :
- huiles et extraits de CBD ;
- fleurs et résines de CBD ;
- gummies et produits alimentaires au CBD ;
- capsules et compléments au CBD ;
- cosmétiques contenant du CBD ;
- autres produits contenant du cannabidiol.
La réglementation pouvant varier selon la composition et la catégorie du produit, certaines restrictions peuvent également dépendre de la nature exacte du produit.
La liste des pays non desservis peut-elle évoluer ?
Oui. Les réglementations concernant le CBD peuvent évoluer et les conditions de transport international peuvent également être modifiées.
Notre liste de pays non desservis peut donc être mise à jour à tout moment.
Si votre pays ne figure pas dans la liste mais que vous avez un doute concernant la possibilité de recevoir nos produits au CBD, nous vous recommandons de contacter notre service client avant de passer commande.
La réglementation de mon pays relève-t-elle de ma responsabilité ?
Oui. Il appartient à chaque client de vérifier que les produits commandés peuvent légalement être importés, reçus et détenus dans son pays de résidence.
Le fait qu'un produit soit disponible à la vente sur notre site ne signifie pas nécessairement que son importation est autorisée dans tous les pays.
Nous vous recommandons donc de vous renseigner sur la réglementation applicable dans votre pays avant toute commande.
Important : cette liste est fournie à titre informatif et peut être modifiée en fonction de l'évolution des réglementations, des restrictions douanières et des conditions de transport. Les règles applicables sont celles en vigueur dans le pays de destination au moment de l'importation.
Besoin d’aide ?
Notre service client vous répond par le chat du site ou via notre formulaire de contact. Pensez à indiquer votre numéro de commande.